Rezervasyon, ödeme ve teslim süreçlerinde temel çalışma prensiplerimizi şeffaf şekilde sunuyoruz.
Rezervasyon talepleri doğrudan kesinleşmez. Araç uygunluğu operasyon ekibi tarafından kontrol edilir ve onaylanan talepler için ödeme bağlantısı gönderilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemeler sistemde otomatik işlenir. Havale / EFT ödemelerinde yönetici onayı sonrası rezervasyon aktif hale gelir. Faturalar müşteri bilgilerine göre düzenlenir.
Araç teslim ve iade bilgileri rezervasyon kaydında yer alır. Ek ücret oluşursa yönetici tarafından ek fatura düzenlenebilir.
Rezervasyon değişikliği ve iptal talepleri operasyon kontrolü ile değerlendirilir. Nihai onay araç planlamasına göre belirlenir.